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      商務集團電話系統(tǒng)是神州數(shù)碼網(wǎng)絡公司針對中小企業(yè)級客戶推出的新一代網(wǎng)絡集團電話系統(tǒng)，集成了所有傳統(tǒng)集團電話功能、SIP服務器、即時通訊、IVR、OA及CRM等開放軟件協(xié)同等功能于一起，創(chuàng)新的進行“1+N”軟件架構(gòu)設計，即一套基本軟硬件系統(tǒng)，N個軟件增值包，大幅降低了中小企業(yè)的擁有先進商務集團電話系統(tǒng)的成本，讓企業(yè)按需部署和分步投資變成現(xiàn)實。
      商務集團電話系統(tǒng)具有創(chuàng)新的網(wǎng)絡特征，全部采用網(wǎng)絡機架式設計，便于安裝到19英寸標準網(wǎng)絡機柜中；內(nèi)置網(wǎng)絡接口，管理和配置的運維成本降到最低，會用計算機的就能輕松完成；通過軟件升級，為客戶源源不斷增加新功能，并獲得商務通信的最新體驗；該系統(tǒng)可接入到公司局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，方便部署IP電話、Wifi電話、USB電話等，中小企業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)可搭建分公司與總部的商務通信網(wǎng)絡，分機統(tǒng)一編號及分支小號電話直撥，大幅提高企業(yè)內(nèi)部的溝通效率；此外，通過商務集團電話系統(tǒng)的IP外線功能，注冊到網(wǎng)絡電話服務商，大幅降低企業(yè)的國內(nèi)及國際長途的電話費用；出差員工在機場或咖啡廳的Wifi無線或Adsl寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)，在筆記本上安裝軟電話注冊到商務集團電話系統(tǒng)，打企業(yè)內(nèi)部電話和長途電話與在公司撥打電話完全一樣，實現(xiàn)座機的移動辦公；為了保證互聯(lián)網(wǎng)的商務通信電話品質(zhì)，分支與總部的網(wǎng)絡丟包不能超過5%，網(wǎng)絡延時不能超過150ms。
      商務集團電話系統(tǒng)完全可替代傳統(tǒng)集團電話，多款規(guī)格的普通電話和模擬外線數(shù)量與傳統(tǒng)電話完全一致，一旦擁有，就可免費從代理商處獲得15個以上軟件增值包的30天體驗機會，從此，讓企業(yè)進入商務辦公時代。老板增值包，專為老板定制的商務話機高貴典雅，一鍵撥號，客戶和員工等來電區(qū)別振鈴，可訂閱班子成員的電話狀態(tài)信息，開通秘書功能，電話監(jiān)聽，按需錄音，設置免干擾等全新商務功能；無人值守增值包，讓您公司24小時來電都能得到處理，如下班告示，下班自動轉(zhuǎn)值班座機或手機，總機廣告播放，一鍵式值班模式切換，把易用性做到極致；錄音增值包，可實現(xiàn)所有電話錄音或商務電話的一鍵按需錄音；話務管家增值包，可設定每部電話的額度，超出限額時，禁止撥打外線，并提供詳細話單（號碼、日期、通話時間），便于老板輕松管理電話話費；Web800服務增值包，當客戶瀏覽公司網(wǎng)站，對感興趣的話題要聯(lián)系公司員工，只需在網(wǎng)站上輸入客戶的電話號碼，商務集團電話系統(tǒng)通過內(nèi)嵌軟電話通過回撥就可實現(xiàn)高品質(zhì)的電話溝通等；呼叫中心增值包，允許第三方軟件通過API接口進行全過程呼叫控制，實現(xiàn)與OA及CRM等系統(tǒng)的融合；增值包由于采用開放的軟件架構(gòu)，融合通信將變得更為容易。
      商務集團電話系統(tǒng)的配置管理在業(yè)界率先獲得突破，IP組網(wǎng)、IP外線等高級功能的配置對于大多數(shù)企業(yè)而言，管理PC和網(wǎng)絡的工程師可輕松基于Web 5分鐘完成配置，簡單易用，所有分公司的商務集團電話系統(tǒng)具有遠程運維功能，一個人就可管理企業(yè)所有的商務集團電話系統(tǒng)，大幅降低了管理成本；電話的移機和換號，非常便捷。
      神州數(shù)碼商務集團電話系統(tǒng)專為中小型企業(yè)設計了分機助理功能，在計算機上安裝分機助理軟件，可直接導入通信錄，實現(xiàn)PC點擊撥號、來電號碼和姓名顯示、回撥未接來電、通話中接聽另一個打入電話、分機和用戶狀態(tài)呈現(xiàn)、方便查詢通話記錄等，更好的為員工服務。
      通過IP組網(wǎng)功能，可輕松實現(xiàn)多臺商務集團電話系統(tǒng)的疊加，以實現(xiàn)高于100門以上電話容量的需求，通過增加E1中繼網(wǎng)關(guān)，也可讓商務集團電話系統(tǒng)實現(xiàn)諸如高端程控交換機具有的E1功能。
      商務集團電話系統(tǒng)給企業(yè)帶來的好處：內(nèi)置語音話務臺功能（IVR），通過定制的上下班語音致詞和個性化語音導航用于企業(yè)介紹的總機彩鈴、總機VIP接聽、7x24遠程話務員等業(yè)務，讓客戶體驗優(yōu)質(zhì)服務，提升企業(yè)形象功能提升企業(yè)形象；購買商務集團電話系統(tǒng)后，除普通電話接入外，也支持網(wǎng)絡電話、PC電話、遠程分機、WiFi手機、以及各種網(wǎng)關(guān)接入，分公司和總部通話不用花錢、利用寬帶網(wǎng)絡將國際和長話變?yōu)槭性捇蛎赓M電話，將昂貴的手機通話變?yōu)槠胀ㄩL話，大幅度降低公司每月的電話費用；公司所有分機一機雙號（可通過總機打入，又可直接撥入），內(nèi)部統(tǒng)一編號，分機號更有規(guī)律、手機座機一號通，重要來電不會再漏接、來電回撥，銷售和銷售總監(jiān)Review項目時，也可把財務或老板或分公司的同事叫上線多方通過，內(nèi)部溝通更有效率，讓商務溝通更便捷；分公司擴張快速，商務集團電話系統(tǒng)實現(xiàn)真正低成本擴張；按需不斷購買增值包，讓電話系統(tǒng)跟上公司的快速發(fā)展需求；神州數(shù)碼商務集團電話系統(tǒng)適用于學校、縣市級政府、分支型成長型企業(yè)、話務量大的票務公司和物流公司、連鎖型企業(yè)、酒店、運營商發(fā)展企業(yè)客戶等。

產(chǎn)品特征

呼叫功能列表
      自動話務員             人工話務員                 歡迎詞錄制          總機時間段策略
      總機轉(zhuǎn)接                直接呼入                    一機雙號             分機群組
      指定外線                外線組輪選                 加前綴撥外線       外線直撥
      快速熱線                延遲熱線                    快捷撥號             分機間直撥
      群組振鈴                語音導航                    呼叫轉(zhuǎn)移             無應答轉(zhuǎn)移
      遇忙轉(zhuǎn)移                盲轉(zhuǎn)                          咨詢轉(zhuǎn)接             呼叫暫存
      呼出五級權(quán)限          不受限呼叫（白名單） 無條件呼叫轉(zhuǎn)移    無應答呼叫轉(zhuǎn)移
      遇忙呼叫轉(zhuǎn)移          代接指定分機              禁止代答             代接任一來電
      群組代接                呼叫等待                    呼叫暫存             等待背景音樂
      來電顯示                來電姓名顯示              分機彩鈴             轉(zhuǎn)接背景音樂
      總機等待背景音樂    呼叫暫存背景音樂        音樂更換             彩鈴
      熱線                      賓館功能                    來電彈屏             傳真
      POS機                  撥號上網(wǎng)
      用話機設置呼叫轉(zhuǎn)移查詢和設置，臨時關(guān)閉呼叫等待，快速撥號設置，分機彩鈴查詢和設置。
系統(tǒng)可靠性
      斷電逃生；斷網(wǎng)逃生；模擬外線及多條IP外線備份；防雷設計；
管理和外部控制
      電話查號及查設備IP地址；電話和中繼側(cè)音量控制；Web管理界面；遠程維護；軟件升級；特權(quán)及分機及總機三級登錄認證系統(tǒng)及管理界面。
綠色環(huán)境
      滿足無鉛（RoHS）；低能耗；輕噪音；滿足輻射國際規(guī)范語音通話音質(zhì)。

創(chuàng)新的網(wǎng)絡特征